企业动态 | 以客户为中心!一位猪场客户致史记生物的一封感谢信

企业动态 2020-05-29 10:05:16

5月10日,史记生物收到一封来自安徽青桐农业发展有限公司的感谢信,对史记生物公猪站及猪精服务的相关人员,包括解小云、王超、谢书俊、黄学中等真诚、高效、专业的服务表达了真挚的谢意。

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原文摘要:

5月3日下午,安徽青桐农业发展有限公司凤阳养殖基地计划对一批200头母猪进行集中配种。3日早上,当配种员去仓库冷藏室准备检测精液时,发现2日晚上收到的精液(非史记猪精)因种种原因导致检测质量不达标只能弃用,而再通过正常程序供货无论如何也来不及了。事态严重,如果适配母猪错过情期将导致重大损失!

在此紧要关头,3日早上8:30,青桐农牧人员紧急求援史记生物华东大区经理黄学中。黄学中认识到事情的紧迫性,当即联系史记公猪总站的解小云、安徽池州核心场王超场长、谢书俊等,一起协调安排接单并加急生产,随后紧急派送,最终在当日17:00将猪精成功送到青桐农牧凤阳场进行了配种工作。

感谢信原文如下:

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史记生物解小云、王超、谢书俊、黄学中等急客户之所急的服务精神,正是天邦价值观的落地体现——以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗!全体天邦人、史记人为你们自豪,将以你们为榜样,在每个岗位上兢兢业业,一起为客户创造价值,实现共同的梦想!


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